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Centro de Capacitação Sindhotéis oferece cursos de atendimento
  Data/Hora: 22.nov.2017 - 15h 48 - Categoria: Foz do Iguaçu  
 
 
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Da Assessoria - O Centro de Capacitação Sindhotéis, sob a gestão administrativa da Uniamérica, disponibiliza inscrições para cursos de atendimento e abordagem para Foz do Iguaçu e região. As aulas acontecem em dezembro, no Centro de Capacitação Sindhotéis. São cursos de até cinco dias, direcionado para profissionais das áreas de turismo, hotelaria e gastronomia, ou pessoas interessadas em se aperfeiçoar em atendimento, hospitalidade e técnicas de recepção. Os valores estão acessíveis e oferece descontos exclusivos para associados.

 

O curso de “História e Memória na Abordagem da Hospitalidade e do Acolhimento” acontece nos dias 11 e 12 de dezembro, e 18 e 19 de dezembro, das 18h às 22h, ministrado pela professora Ivanete Schumann. Este curso é direcionado para profissionais das áreas de turismo e hotelaria e demais interessados na história e memória de Foz do Iguaçu, para aprimorar o acolhimento aos turistas. Neste curso ainda, serão compreendidos os elementos que compõem o Sistema de Turismo: oferta, demanda, roteirização, cadeia produtiva, hospitalidade, informações turísticas entre outros elementos (setor privado e do setor público). Também serão mapeados os atrativos turísticos para aumentar o conhecimento sobre as suas características e suas estruturas para aperfeiçoar a hospitalidade e acolhimento dos visitantes. O valor é R$ 260,00 à vista, em 2 parcelas, ou 20% de desconto para associados Sindhotéis/estudantes e colaboradores da Uniamérica.

 

Outro curso em destaque é o de “Técnicas de Recepção: Segurança e Privacidade no Atendimento”, que acontece de 11 a 14 de dezembro, das 18h às 22h. Neste, a professora Lavínia Martins dará um treinamento intensivo sobre técnicas de recepção em hotelaria, buscando aumentar o controle de acesso e privacidade de hóspedes e da empresa, aprimorando os conhecimentos dos profissionais de recepção, portaria social e de serviços. Destacando a maximização do controle, ética, privacidade no atendimento, segurança da informação, auto e hétero percepção, além da importância da comunicação não-verbal e de comportamento. O valor deste curso é de R$ 260,00 à vista, em 2 parcelas, ou 20% de desconto para associados Sindhotéis/estudantes e colaboradores da Uniamérica.

 

As inscrições podem ser realizadas pelo site: www.uniamerica.br/ccs
Endereço: Alameda Cecília Meireles, 637 – Jardim Central
Telefone: (45) 3028 9444
FacebookCentro de Capacitação Sindhotéis  
E-mail: ccs@uniamerica.br

 
 

 

 

 
 
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