Da Assessoria - A Secretaria Municipal de Indústria, Comércio e Administração promoveu, na última quinta-feira (25), o Workshop de Neurovendas com o objetivo de qualificar empresários, comerciantes, vendedores e profissionais da área comercial. A iniciativa buscou fortalecer o comércio local por meio da capacitação em técnicas de atendimento, negociação e relacionamento com o cliente.

 

Durante o treinamento, os participantes receberam orientações sobre comportamento do consumidor, comunicação, inteligência emocional e estratégias de vendas. Entre os temas abordados estiveram o funcionamento do cérebro nas decisões de compra, os canais de comunicação, a análise do perfil do cliente, além de técnicas para negociação e fidelização do consumidor.

 

A capacitação teve como foco o desenvolvimento de habilidades para aprimorar a comunicação, aumentar a confiança no atendimento, solucionar conflitos e conduzir negociações de forma mais eficiente. O workshop foi direcionado tanto a empreendedores quanto a profissionais que atuam no setor comercial e buscam aperfeiçoamento.

 

A Administração Municipal destacou que o investimento na qualificação profissional é uma estratégia para impulsionar o desenvolvimento econômico, ampliar a competitividade do comércio e gerar novas oportunidades de crescimento para os negócios do município.