(Líder e liderados)

 

1-Age com gratidão:

Ajuda a se tornar um grande profissional aquele que o ajuda a tornar-se um grande líder!

 

2-Age com presteza:

Nas solicitações de trabalho, quer presteza quando solicita, e é sempre prestativo quando solicitado.

 

3-Age com resolução:

Não ordena serviços finos para profissional sem qualificação para o produto final não sair desqualificado.

 

3-Age com honestidade:

Erros e defeitos de um profissional comenta-os “olho no olho” a sós; acertos e virtudes comenta-os para toda a empresa, na frente da equipe.

 

4-Age com benevolência:

Prefere perder o serviço feito errado e dar uma segunda chance para não perder o funcionário, mesmo porque o serviço errado já está perdido...

 

5-Age com perspicácia:

Não pede para “ontem” um serviço que demora até “depois de amanhã”... Serviço na pressa ou nasce morto ou morre depois de feito...

 

6-Age com organização:

Faz, qual o fluir das águas do rio da nascente à foz, fluir a produção com tranquilidade e sem embaraços, deste a matéria-prima ao produto final.

 

7-Age com responsabilidade:

Ante uma ordem errada não diz que não disse jogando a culpa no executor. Antes, mantém a palavra, assume o erro, a responsabilidade e o prejuízo.

 

8-Age com alegria:

Expressa alegria na voz e elegância nos gestos: Ele não manda, e sim comanda, e não exige, solicita. Tem sempre as palavras “por favor” e “obrigado” como parte indissociável da sua retórica.

 

9-Age com educação:

Evita ‘dedo em riste’ ao chamar a atenção de funcionários, não faz uso de palavras chulas, não põe apelidos depreciativos, não discrimina minorias.

 

10-Age com equidade:

Não julga por alguém lhe dizer que fulano “fez isso e aquilo”. Age como Salomão, ouve “fulano” e vê o “isso e aquilo” que ele fez. Só depois julga para que a sua balança da justiça jamais seja injusta!

 

Prof. Inácio Dantas

Extraído do livro (ebook) “Ser Líder. Pequena bíblia do Líder” – www.amazon.com.br